Tot de val van de Berlijnse Muur in 1989 was Oost-Europa voor velen onbereikbaar en ondoorgrondelijk terrein. Nog steeds heerst er onbekendheid met de cultuur en manier van leven en werken in dat andere deel van Europa. Inmiddels raken organisaties en bedrijfsleven steeds meer geïnteresseerd, zeker na de uitbreiding van de Europese Unie met acht landen uit die regio. Tegelijkertijd zijn veel vooroordelen en stereotypen springlevend. Maar wat is daar eigenlijk nog van waar? En hoe gaat u het effectiefst met de culturele eigenheden van Oost-Europa om?

Inhoudsopgave

Voorwoord
Dankwoord

1. Grauw imago, kleurrijke werkelijkheid
Ter inleiding

2. Dat andere Europa
Hoe is de kloof op het Europese continent ontstaan?

3. Het communisme, en daarna
De gezamenlijke erfenis van de Sovjet-periode

4. De talen van oostelijk Europa
En hoe belangrijk zijn die voor u?

5. Centraal Europa, het zeer nabije oosten.
De nieuwe EU-lidstaten: wellevendheid, onzekerheid en ambitie

6. Het echte Oost-Europa
Rusland, Wit-Rusland en Oekraïne: macht, mystiek en eindeloosheid

7. De onbekende verten van Zuidoost-Europa
Van Bosnië tot Bakoe: etnische emoties en een roerig verleden

8. Tips over uw gedrag en het hunne

9. Bronnen van trots en pijn

Een overzicht per land